Ingyenes szállítás

Szállítási díjszabás: 4.999 Ft-ig 1.190 Ft, 5.000-8.999 Ft között 590 Ft, 9.000 Ft-tól ingyenes. A kézbesítés munkanapokon, 8-17 óra között történik. FONTOS! Ünnepi nyitva tartás és munkarend: a részletekért kattintson ide!

Elérhetőségek

Kik vagyunk? Bemutatkozás
E-mail: rendeles@acanashop.hu
Telefon: +36204346922
Komáromi Diána tulajdonos Gálik István tulajdonos

Ajándék

Banki előre utalásnál ajándékot adunk 10.000 Ft feletti rendeléseknél. További fizetési módok: utánvét és bankkártyás on-line fizetés a PayPal rendszerén keresztül. További kedvezmények? Ismerje meg az Acanashop Klubot!

Szállítás

PDFNyomtatEmail

Házhoz szállítás díjszabása
  • Rendelési érték 0-4.999 Ft között – Házhoz szállítás díja: 1.190Ft,
  • Rendelési érték 5.000-8.999 Ft között – Házhoz szállítás díja: 590Ft,
  • Rendelési érték 9.000Ft és afelett – A házhoz szállítás ingyenes.

Szállítási határidő

Minden termék oldalán feltüntetjük a szállítási határidőt (1-3, 3-5 vagy 8-10 munkanap). Amennyiben egyidejűleg több, eltérő szállítási határidejű terméket rendel, a leghosszabb szállítási határidő érvényes. A raktáron lévő termékeket a fotójuknál megjelenő "AKÁR HOLNAPRA" felirat jelzi.

A szállítási határidő nem a választott szállítási módtól függ, hanem attól, hogy a kívánt termék rendelkezésre áll-e raktárunkban, vagy be kell szereznünk a beszállítótól. Külföldi beszállítóknál ez több időt vehet igénybe (pl. Ferplast termékek). Ha a termék megérkezett a raktárunkba, még aznap átadjuk a futárnak, aki a rá következő napon kézbesíti azt.

Házhoz szállítási információk

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Az Acanashop.hu megrendeléseit a GLS és DPD csomagszállító cégek, illetve saját futárjaink kézbesítik. A szállítási címtől és a csomag méreteitől / tömegétől függően a legideálisabb szállítót választjuk. Amikor csomagját átadjuk a szállítónak, rendelésének állapotát ennek megfelelően "DPD-nek átadva", "GLS-nek átadva" vagy "Acanashop futárnak átadva" állapotra módosítjuk és erről automatikusan e-mailben is értesítjük.

Ha az Ön csomagját a DPD vagy a GSL kézbesíti

A "DPD-nek átadva" vagy "GLS-nek átadva" rendelési állapot jelentése, hogy a megrendelését összeállítottuk és a csomagszállító cégnek átadtuk. Kérjük, figyelje e-mail postafiókját, mert hamarosan levelet fog kapni a futárcégtől, mely többek között a csomagszámot, a szállítási címet és a kézbesítés napját tartalmazza, valamint utánvétes csomag esetén az átvételkor fizetendő utánvét összegét is. Kérjük, ellenőrizze, hogy az adatok helyesek-e! A csomagszám segítségével nyomon követheti csomagja helyzetét. Az e-mailben található link segítségével átütemezheti a kézbesítést másik napra. Kérjük, kézbesítéssel kapcsolatos kéréseit az ebben az e-mailben található elérhetőségek valamelyikén jelezze közvetlenül a DPD/GLS felé.

Sikertelen kézbesítés esetén

Az első sikertelen kézbesítéskor a futár egy értesítőt hagy a címen. Az értesítőn szereplő szám segítségével Önnek a csomagszállító cég weboldalán lehetősége van arra, hogy egyedi igényeinek megfelelően alakítsa csomagja kiszállítását. Amennyiben a módosítás éjfélig megtörténik, már másnap megkaphatja a csomagját. A kézbesítés történhet másik címre – például egy másik városba, az Ön munkahelyére -, de lehetőség van a kiszállítás dátumának módosítására is, illetve amennyiben úgy kívánja, a futár egy megadott helyen le is adhatja a csomagot. Felhívjuk figyelmét, hogy a DPD/GLS összesen háromszor kísérli meg a kézbesítést! Természetesen lehetőség van telefonon keresztül is módosítani a csomag kiszállításának időpontját, a futárcégtől kapott e-mailben található számon.

Ha az Ön csomagját az Acanashop saját futára készbesíti

Az "Acanashop futárnak átadva" rendelési állapot azt jelzi, hogy saját futárunk fogja kézbesíteni csomagját a következő munkanapon (ezek általában kedd és csütörtök). Kérjük, kézbesítéssel kapcsolatos kéréseit e-mail címünkön vagy munkaidőben (munkanapokon 8 és 17 óra között) telefonon (06-20/250-88-70) jelezze felénk. A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, hogy e-mailjében tüntesse fel rendelésének sorszámát, illetve ha telefonon veszi fel velünk a kapcsolatot, szintén készítse elő rendelésének sorszámát.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Utánvétes fizetés

Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a kézbesítőnek készpénzben kell kifizetni. Kérjük, készüljön úgy, hogy a pontos összeget tudja átadni a futárnak.

Csomagátvétel

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Ha nem szeretne lemaradni akcióinkról

és a kedvezményes kuponokról,
iratkozzon fel hírlevelünkre!
Név:*
E-mail:*
Háziállatom: Kutyám van
Macskám van
Rágcsálóm, kisállatom van
Díszhalam van
Díszmadaram van
Más háziállatom van

Legújabb termékünk

Ír coursingszájkosár nagytestű agaraknak Ír coursingszájkosár nagytestű agaraknak 5.490 Ft

Vélemények termékeinkről

Vásárló: Farkas Anita Termék:
5 STARS
"Csak ajánlani tudom. Előtte bárányos almás Acanát evett, és bizony volt mikor nem kellett neki, de ennél a ez még nem fordult elő. Mindig enné legszívesebben. ..."
Vásárló: Vörös Petra Termék:
5 STARS
"9 csincsillám és 8 nyuszim nagyon szereti! A táp mellé keverve adom + széna. Egészséges táplálék és mint tudjuk a lucerna nagyon jó nekik. :) Ha elfogy, újra rendelek. ..."
Vásárló: Fint Ágota Termék:
5 STARS
"Nagyon jó lehetőség annak, aki segítene. Az alapítványnak is jó ez ebben a formában és Ők igazán megérdemlik ..."
Vásárló: Simonné Pucsli Zsuzsanna Termék:
5 STARS
"Nagyon jó ez a lehetőség. Kár, hogy kevesen tudnak róla. ..."

Választékunk

Blogunkból

Segíthetünk?

Kérdése van, nem ért valamit vagy segítségre van szüksége?
Ingyenhívó Zöld szám
Hívjon ingyen H-P 8-17 óra között, kattintson a gombra! Ügyfélszolgálati munkatársaink várják hívását.

Keresés

Szuper akciók!


 Nyúlketrec fából Natura Nyúlketrec fából Natura 38.990 Ft
36.990 Ft
Megtakarítás: 2.000 Ft
Bayer Kiltix nyakörv bolha és kullancs ellen, 38cm (S) Bayer Kiltix nyakörv bolha és kullancs ellen, 38cm (S) 5.530 Ft
3.840 Ft
Megtakarítás: 1.690 Ft
Bayer Foresto nyakörv bolha és kullancs ellen, 8kg-tól (70cm) Bayer Foresto nyakörv bolha és kullancs ellen, 8kg-tól (70cm) 9.785 Ft
7.828 Ft
Megtakarítás: 20.00%

Kosár

Felhasználói fiók






Bevásárlólista

Be kell jelentkeznie, hogy megtekintse bevásárlólistáját.

Rendeljen nyugodtan!

A csomag átvételétől számított tizennégy napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Díjaink

Szuper akciók!

Kutyaház Natura Large Kutyaház Natura Large 45.990 Ft
37.990 Ft
Megtakarítás: 8.000 Ft
Futópad kutyáknak mini 25kg-ig Futópad kutyáknak mini 25kg-ig 236.990 Ft
228.990 Ft
Megtakarítás: 8.000 Ft
Futópad kutyáknak 80kg-ig Futópad kutyáknak 80kg-ig 279.990 Ft
246.990 Ft
Megtakarítás: 33.000 Ft